烽火通信作为国内优秀的通信网络解决方案提供者,尤其注重各电信运营企业的特色需求和长远规划。通过具有自主知识产权的通信设备、遍布全国的营销网络、以及海外的各类服务机构,为国内外各类网络运营商提供一流的产品和量身定做的高效服务。
坚持"一切以市场为导向",市场总部与33省级办事处、7个营销大区紧密配合,市场网络遍及全国 优化管理流程,贴近客户需求,帮助其建设有竞争力、可持续盈利的网络;产品向服务领域不断延伸 设立海外办事机、建立JVC、发展海外业务代理和经销商队伍
拥有完善的服务网络,23个省级支援中心,8个大区服务中心,以及总部服务中心 省级支援中心/大区/总部三级服务体系,服务网络覆盖到200多个地市 二十四小时热线,咨询受理以及服务跟踪 远程技术支援,提供技术咨询应答服务 23个备品备件库,及时高效排除故障 完善的培训计划,对用户进行现场培训